株式会社ヌボー生花店

経営理念と行動指針を定め、長野市地域一番店の花屋を目指しながら、環境・社会・経済の観点で、今後も地域の花文化を継承していきます。ヌボー生花店は、これからの社会の進化に必要とされる、心に栄養を与え、不安を和らげる「自然に囲まれた暮らし」＝「お花のある生活」の提供を通じて、社会課題の解決に努めます。



経営理念

ヌボー生花店は「お花のある生活」という生活スタイルを提案することで、より多くの人達に幸福感を提供していきます。

行動指針

1.花空間を提案することで、楽しくて幸せな時間を提供しています

2.花贈り文化を更に広めることで、良好な人間関係の構築に貢献しています

3.花の効能を伝え続けることで、人々の健康増進に貢献しています



当社は、下記3点を重要テーマとして推進していきます。

1.廃棄ロス率の低下による環境配慮（目標：2％以内とする）

2.ダイバーシティ経営（目標：継続就業意欲のある従業員の退職率0％）

3.品質保証（目標：契約農家取引推進におけるサプライチェーンの安定化、全取引における定期取引率を20％とする）

SDGs達成に向けた経営方針等

下記経営理念と行動指針を定め、環境・社会・経済の観点で、今後も地域の花文化を継承していきます。
弊社は、これからの社会の進化に必要とされる、心に栄養を与え、不安を和らげる「自然に囲まれた暮らし」＝「お花のある生活」の提供を通じて、社会課題の解決に努めます。
経営理念
ヌボー生花店は「お花のある生活」という生活スタイルを提案することで、より多くの人達に幸福感を提供していきます。
行動指針
1.花空間を提案することで、楽しくて幸せな時間を提供しています
2.花贈り文化を更に広めることで、良好な人間関係の構築に貢献しています
3.花の効能を伝え続けることで、人々の健康増進に貢献しています

内容

廃棄ロス率の低下による環境配慮。

2030年に向けた指標

2％以内とする。

進捗状況

・仕入先を厳選し、入荷時の品質不良によるロスを削減できるよう、仕入先リストの社内共有化の実施
・販売時のロス削減を目指し、品質不良になる以前での商品安売りによる売り切りの実施

※2024年4月現在、ロス率は3%台、さらなる改善を目指す。

内容

ダイバーシティ経営

2030年に向けた指標

継続就業意欲のある従業員の退職率0％

進捗状況

・従業員エンゲージメント調査を月次で実施、従業員に声を数多く引き出し、社内制度の改善を図る
・過去１年間で継続就業意欲のある従業員の退職率0％を達成

※2024年4月現在、退職率は5%、さらなる改善を目指す。

内容

品質保証
契約農家取引推進におけるサプライチェーンの安定化

2030年に向けた指標

全取引における定期取引率を20％とする。

進捗状況

・契約農家の選定及び定期取引の開始、すでに定期取引率20%を達成した

※2024年4月現在、定期取引率は30%、達成済み

独自の取組

【ダイバーシティ経営】

当社ではITサービス活用、分業体制を前提にした業務プロセスの構築によりライフステージ・能力に合わせた職務機会を提供し、また副業でも参画可能な体制・制度を整備し、多様な人材活躍機会を整備しています。



【品質保証】

顧客視点でのサービス提供を基本方針として、5日間の鮮度保証サービスを実施し、品質へのこだわりを追求しています。また店頭で陳列している切花のPOPには「入荷日」と「産地」をお客様に明示しています。さらに店舗ごとに仕入れを実施し、顧客の購入動向に合わせて選択肢・品質を追求しています。

また生産地との関係性を強化し、何度も何度も生産地へ足を運び、生産者の方のお花へのこだわりや想い、お花の管理方法など情報交換を積極的に行い、信頼ある生産者・卸から購入することで安心・安全な原料を調達しています。

さらに、お客様のご要望・TPOにあわせて花束・アレンジが提供できるように、社内で年に3回、独自の検定実施したり、毎月個人目標（業務・業務外を含む）で人間力向上の支援を行ったりすることで、技術・ホスピタリティの総合的なサービス品質の向上にも努めています。

具体的な取組

具体的な取り組み

最終更新日 2024年04月02日