株式会社炭平本店

予測困難な社会情勢の中「お客様に最高の安心と最大の満足をお届けし活力ある社会の発展を支えること」を揺るがぬ理念として、多様化するお客様のニーズに応え課題の解決に貢献できる存在であり続けることを目指します。社員一人ひとりが使命感と責任感をもってそれぞれの役割を果たしていくことによりSDGｓに貢献していきます。

SDGs達成に向けた経営方針等

急速な少子高齢化や長寿社会の到来、働き方やライフスタイルの多様化に加え、台風１９号等自然災害による甚大な被害、新型コロナウイルスに伴う経済低迷等、予測困難な社会情勢の中「お客様に最高の安心と最大の満足をお届けし活力ある社会の発展を支えること」を揺るがぬ理念として、多様化するお客さまのニーズに応え課題の解決に貢献できる存在であり続ける弊社の理念はSDGｓの達成と目的を同じくするものであり、社員一人ひとりが使命感と責任感をもってそれぞれの役割を果たしていくことにより、SDGｓの達成に貢献していきます。

内容

【業務のデジタル化・ペーパーレス化】
・温室効果ガス排出量を削減します。
・業務の効率化を図り、「迅速」な保険金お支払いを実現し社会の安定に寄与します。

2030年に向けた指標

販売する保険契約の際にはペーパーレス手続き率を推進します。
(2021:3％→2030:90%)

進捗状況

2022年3月末：ペーパーレス手続き率　86.8％
引き続きペーパーレス手続きを推進していきます。
2023年3月末：デジタル手続き率　46.5％
ペーパーレス、デジタル化への移行を進めていきます。

内容

【ジェンダーフリー・ワークライフバランスの実現】
・性別や年齢に関係なく雇用や人材育成を行います。
・残業時間10時間以内を目指します。

2030年に向けた指標

えるぼし認定を取得します。

進捗状況

・性別や年齢に関係なく、従業員の適性に応じて人材育成を行っています。
・残業時間は多忙期に月10時間を超過する社員もいたため、今後の課題とします。
・新しいメンバーを迎え入れました。引き続き性別・年齢にとらわれずチームを作ります。

内容

【人権を尊重したお客さま対応】
・年齢、性別、障がい、あるいは経済的地位その他の状況に関わりなくお客さま対応を行います。
・個人情報保護法に則った個人情報の取扱いを厳守しお客様を保護します。

2030年に向けた指標

・高齢者、障がい者に対してはその特性に配慮し所属保険会社の定める規定等に従いより丁寧な対応を実施します。（100％遵守）
・個人情報流出事故ゼロを実践します。
・長野県障がい者スポーツ協会賛助会員として会の活動に参画し障がい者スポーツの発展に寄与します。

進捗状況

・高齢者、障がい者等に対し、保険会社の指導のもと丁寧な対応を実施しました。
・個人情報流出事故ゼロを達成しました。引き続き個人情報の取扱ルールを順守していきます。
・長野県障がい者スポーツ協会賛助会員として障がい者スポーツの発展に寄与しました。
・引き続き、高齢者の方への丁寧な対応、個人情報の流出ゼロに取り組んでおります。

独自の取組

長野県障がい者スポーツ協会賛助会員として会の活動に参画し障がい者スポーツの発展に寄与します。

１年以内に「えるぼし認定」取得を目指して取り組みます。

具体的な取組

具体的な取り組み

最終更新日 2023年07月11日